Sistema de reservas para hostels: qué tiene que tener y cómo elegir
Por Manuel Sainz, fundador de Turismo Unido · Actualizado el 14 de noviembre de 2026
- Un hostel no vende habitaciones: vende camas. El sistema tiene que mostrar cuántas camas quedan en cada dormitorio y dejar que el viajero elija cuántas quiere.
- Lo mínimo: reserva por cama, dormitorios mixtos y femeninos, habitaciones privadas, carrito para grupos, cobro de seña y una forma de separar camas para Hostelworld o Booking.
- En Argentina suma mucho cobrar en pesos con Mercado Pago y tener soporte en español.
Por qué un sistema de cabañas u hoteles no alcanza
La mayoría de los sistemas de reservas piensan en unidades: una cabaña, una habitación, un departamento. Si cargás un dormitorio de 6 camas como una habitación, se vende entera o no se vende. Y si lo cargás como seis habitaciones, el viajero ve una lista eterna de "Cama 1, Cama 2, Cama 3" y no entiende nada.
Un sistema de reservas para hostels tiene que hacer las dos cosas a la vez: llevar la cuenta cama por cama y mostrarle al viajero algo simple, como "Dormitorio mixto 6 camas, quedan 4".
Lo que tiene que tener
| Función | Para qué sirve |
|---|---|
| Reserva por cama | El viajero elige cuántas camas necesita en cada dormitorio y paga por cama. |
| Dormitorios mixtos y femeninos | Cada dormitorio con su tipo, cantidad de camas, baño privado o compartido y precio. |
| Habitaciones privadas | Para parejas y grupos que quieren su propio cuarto, con precio por noche. |
| Carrito | Un grupo suma camas en dos dormitorios, o una privada y camas, en una sola reserva. |
| Seña online | La reserva se confirma cuando el viajero paga, sin perseguir transferencias. |
| Cupo para otras plataformas | Separás algunas camas para Hostelworld o Booking y el resto lo vendés directo. |
| Web en español e inglés | Muchos de tus huéspedes vienen de afuera. |
| CRM con WhatsApp | Cada viajero con su teléfono, su reserva y lo que falta cobrar. |
Cómo elegir: cinco preguntas
- ¿Vende por cama de verdad? Pedí una demo y probá reservar 3 camas en un dormitorio de 6. Si no podés, no es para hostels.
- ¿Cómo cobra? Si cobra en dólares, sumá el tipo de cambio y los impuestos a la tarjeta. Si cobra comisión por reserva, hacé la cuenta con tu ocupación.
- ¿Cómo cobra tu seña? Para Argentina, Mercado Pago y transferencia son lo que el viajero usa.
- ¿Qué pasa con Hostelworld y Booking? Preguntá si podés separar un cupo de camas o si se conecta por channel manager. Ver cómo evitar vender dos veces la misma cama.
- ¿Quién te atiende? Cuando entra un grupo grande un viernes a la noche, el soporte en tu idioma vale mucho.
Cómo lo resuelve Turismo Unido
En Turismo Unido cargás cada dormitorio con su cantidad de camas y el sistema arma solo el detalle cama por cama. En la web, el viajero elige fechas, ve las camas libres de cada dormitorio, suma camas o una privada al carrito y paga la seña con Mercado Pago o transferencia. La reserva entra al calendario y al CRM con su voucher.
- Cuatro plantillas para hostels: Luxury, Dark, Boutique y Hostel clásico.
- Cupo de camas por dormitorio para vender en otras plataformas.
- Abono fijo en pesos, sin comisión por reserva.
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Ver plantillas para hostels¿Querés ver cómo queda? Probá la demo de Hostel Palermo o la de Lenga Hostel.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un sistema de reservas para hostels?
Es un sistema que permite vender camas sueltas en dormitorios compartidos y habitaciones privadas, con disponibilidad por cama, cobro de seña y registro de cada viajero.
¿Puedo usar un sistema de cabañas para mi hostel?
Solo si vendés habitaciones enteras. Para vender camas por dormitorio necesitás que el sistema lleve la disponibilidad cama por cama.
¿Tengo que dejar Hostelworld?
No. Lo habitual es seguir en Hostelworld y Booking para conseguir viajeros nuevos, y vender directo a los que te encuentran por Google, Instagram o vuelven.