Última actualización: 20 de octubre de 2026
Turismo Unido desarrolla y opera un sistema de reservas para alojamientos turísticos en Argentina. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos tenés sobre ellos.
El tratamiento se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
Turismo Unido, con domicilio en la República Argentina. Contacto: infoturismounido@gmail.com.
Cada alojamiento que usa el sistema es responsable de los datos de sus propios huéspedes. Turismo Unido actúa como proveedor tecnológico y trata esos datos por cuenta del alojamiento.
| Categoría | Datos | Origen |
|---|---|---|
| Cuentas del panel | Nombre, email y contraseña cifrada | La persona al registrarse |
| Reservas | Nombre, teléfono, email, fechas, cantidad de personas, importes y notas de la reserva | El huésped al reservar o el alojamiento al cargarla |
| Pagos | Importe, medio de pago, estado e identificador de la operación. No almacenamos datos de tarjetas | Mercado Pago o carga manual |
| Número de teléfono, nombre del perfil e identificador del clic en el anuncio (ctwa_clid) | Webhooks de WhatsApp Business Platform | |
| Anuncios y medición | Identificadores de anuncio, eventos de reserva y compra, cookies de Meta (_fbp y _fbc) | El sitio de reservas y la plataforma de Meta |
| Visitas a turismounido.com y registro | Páginas vistas, origen del anuncio (UTM y fbclid), cookies de Meta (_fbp y _fbc), dirección IP y navegador al crear la cuenta, email y WhatsApp de la cuenta | El sitio de Turismo Unido, el formulario de registro y el píxel de Meta |
| Calendarios externos | Fechas ocupadas y referencias de reservas de Booking, Airbnb, Expedia y Vrbo | Enlaces iCal que carga el alojamiento |
| Técnicos | Dirección IP, fecha y hora de los intentos de reserva, registro de acciones dentro del panel | Automático, para seguridad |
No solicitamos ni tratamos datos sensibles en el sentido de la Ley 25.326.
Tratamos los datos para ejecutar la relación contractual de la reserva, para cumplir obligaciones legales y contables, sobre la base del interés legítimo en la seguridad y la medición de nuestras campañas, y con tu consentimiento cuando corresponde, por ejemplo para las comunicaciones comerciales.
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Supabase | Base de datos y almacenamiento del sistema |
| Netlify | Publicación de los sitios de reserva |
| Meta Platforms | Mensajería de WhatsApp Business Platform y medición de anuncios mediante la API de Conversiones |
| Mercado Pago | Procesamiento de los pagos |
| Resend | Envío de los emails automáticos |
| Reseñas públicas y mapas del alojamiento |
No vendemos datos personales ni los cedemos con fines publicitarios de terceros. Los datos que se envían a Meta para medir conversiones se transmiten cifrados con el algoritmo SHA-256 y no permiten reconstruir el dato original.
Algunos proveedores alojan datos fuera de la Argentina. En esos casos exigimos garantías contractuales adecuadas de confidencialidad y seguridad.
Los datos viajan cifrados. El acceso está restringido por permisos: cada alojamiento solo ve su propia información. Las claves de terceros se guardan en un espacio al que no accede ninguna cuenta de usuario. Registramos quién modifica reservas, pagos y accesos.
Podés acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos, y oponerte a determinados tratamientos, escribiendo a infoturismounido@gmail.com. Respondemos dentro de los diez días corridos para el acceso y cinco días hábiles para la rectificación o supresión.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Para eliminar tus datos, seguí las instrucciones de la página de eliminación de datos.
El sistema está dirigido a personas mayores de dieciocho años. No recolectamos de forma consciente datos de menores.
Si modificamos esta política, publicamos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha de actualización.
Turismo Unido provides booking software for small lodging businesses in Argentina. We process guest booking data (name, phone, email, dates, amounts), payment status, WhatsApp metadata (phone number, profile name and the click-to-WhatsApp ad identifier ctwa_clid) and advertising measurement events. Data is used to manage bookings, send booking-related emails, synchronise availability with other platforms, measure advertising performance through Meta's Conversions API and prevent fraud. Personal identifiers sent to Meta are hashed with SHA-256. We do not sell personal data. Users can request access, correction or deletion at infoturismounido@gmail.com or through our data deletion page. Retention: bookings and payments 10 years (accounting obligations), messaging and attribution data up to 24 months.