Términos y condiciones

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso del sistema de reservas de Turismo Unido, tanto del panel que usan los alojamientos como de los sitios de reserva que ven los huéspedes.

1. Qué es el servicio

Turismo Unido ofrece un sistema para administrar reservas, publicar un sitio de reservas, cobrar señas, sincronizar calendarios con otras plataformas y medir el rendimiento de campañas publicitarias.

2. Relación entre las partes

El contrato de hospedaje se celebra entre el huésped y el alojamiento. Turismo Unido no es parte de esa relación, no presta el servicio de alojamiento ni responde por su calidad, su disponibilidad ni por el cumplimiento de las condiciones pactadas entre ambos.

3. Cuentas

El alojamiento es responsable de la veracidad de los datos que carga, de mantener la confidencialidad de su contraseña y de las acciones que realicen las personas a las que da acceso. Debe avisarnos ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Obligaciones del alojamiento

5. Pagos

Los pagos de los huéspedes se procesan a través de Mercado Pago y se acreditan directamente en la cuenta del alojamiento. Turismo Unido no interviene en el flujo de fondos ni retiene importes. Las comisiones de la plataforma de pago corren por cuenta del alojamiento, al igual que las devoluciones y los reclamos vinculados a una reserva.

6. Suscripción

El uso del sistema puede estar sujeto a una suscripción mensual acordada con cada alojamiento. La falta de pago habilita la suspensión del acceso, previo aviso. Los datos se conservan durante los períodos indicados en la política de privacidad.

7. WhatsApp y publicidad

La conexión con WhatsApp Business Platform y con las herramientas de medición de Meta es opcional y la activa cada alojamiento. El alojamiento es responsable del contenido de sus mensajes y de cumplir las políticas de WhatsApp Business y de publicidad de Meta. Los costos de mensajería se facturan en la cuenta del propio alojamiento.

8. Uso indebido

No está permitido usar el sistema para publicar alojamientos inexistentes, engañar a los huéspedes, enviar comunicaciones no solicitadas, vulnerar la seguridad de la plataforma ni automatizar accesos sin autorización. El incumplimiento habilita la suspensión inmediata de la cuenta.

9. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de terceros. No garantizamos la ausencia total de interrupciones ni de errores.

10. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Turismo Unido frente al alojamiento se limita al importe de la suscripción abonada en los tres meses anteriores al hecho que motive el reclamo. No respondemos por lucro cesante ni por daños indirectos.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

12. Contacto

infoturismounido@gmail.com

Summary in English

Turismo Unido provides booking management software to lodging businesses in Argentina. The accommodation contract is between the guest and the lodging; Turismo Unido is not a party to it. Payments are processed by Mercado Pago and settled directly to the lodging's account. Connecting WhatsApp Business Platform and Meta measurement tools is optional and controlled by each lodging, which remains responsible for its own messaging content and for complying with WhatsApp Business and Meta advertising policies. Argentine law applies.